我要如何讓生意更好?
面對困境,要問對問題,例如,如果問,我要如何讓生意更好?會把思考導向宣傳的作為;但如果把問題改成「為什麼我的生意不好?」,就會朝向根本條件的思考,而產生不同的發展(節自原文 )。
我要如何讓生意更好? 面對困境,要問對問題,例如,如果問,我要如何讓生意更好?會把思考導向宣傳的作為;但如果把問題改成「為什麼我的生意不好?」,就會朝向根本條件的思考,而產生不同的發展(節自原文 )。
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面對網路購物的興起,實體超市,除了聚焦生鮮品項,運用小型店面,使店面離消費者更近,提供線上購物,與更方便的取貨點… What we’ve learned over the past ten years is that supermarkets ought to focus on the experience of fresh foods…. smaller stores are a great opportunity to get closer to the customer…have an online offering as an extension of the store…
we’re going to measure ourselves, both in “hard” key performance indicators and … the customer’s perception .. 提高顧客滿意-您夠用心 ? 快用下列報導檢視一下吧 !
服務是中小型企業較容易切入的點,且對服務為主的行業,如餐飲,旅遊,諮詢,貿易等...行業,更為關鍵,本篇文章,檢視 1.人員 2.服務流程 3.環境等觸點,值得經營者思考.(經營家企管顧問公司) 麥當勞決定將「24小時外送服務費」下修為35元,且不限消費金額,目前經營外送業者,對運費收取作法不一,但多將『本』求利,但對立地條件不佳的業者而言,不應過度計較每筆訂單外送服務費,而忽視外送收益在分攤『店租』,與『開拓商機』的效益。(經營家企管顧問公司)
今年端午預購,超商活動各具特色。其中統一超商,預購包括粽子以外之產品,且搭配團購免費宅配服務,這種更聚焦『消費者需求』的思考,不只提升消費者服務,也增加客單價。正在規劃端午節與母親節活動嗎?發揮『創意』,讓促銷活動,更具『双贏』的『價值』吧!(經營家企管顧問公司) 創意粽PK人氣粽 超商預購開跑 http://life.chinatimes.com/LifeContent/1403/20130404000658.html
銷售是一種「滿足需求」的技術,也是一門藝術。入門層次看的是硬體和價格,進階層次談的是心理和價值。面對急著進入價格議題的客戶,不要讓雙方陷入數字僵局的方法就是「擴大價格區間」,例如:「我的茶具款式很多,售價從3,000元到30萬元都有(很大的價格區間),我們是不是進一步討論什麼類型比較適合?(將議題拉回價值討論)~摘自內文
在創業貸款及家人協助下,8年前,她成立開糖手創意蛋糕坊,初始還擔心沒有客源,但因有實體店面可與客戶面對面溝通,加上完善的網路服務,且採百分百預購制度,因此不會有耗材,又能保證是最新鮮的蛋糕,更打出烤雞、卡通人物等特殊造型,搭配透明的價格,慢慢打出知名度,業績蒸蒸日上,一天最高曾經可接到10多個、20多個訂單。~摘自內文
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